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1. información general
- Ofrecemos la entrega de nuestros productos a cualquier país de la Unión Europea. Todas nuestras unidades se entregan en nuestro almacén en España, tras lo cual enviamos los pedidos a los clientes en las direcciones especificadas en Europa.
- El plazo medio de entrega en nuestro almacén de España es de 20-30 días. Este tiempo incluye los procesos de fabricación, embalaje y transporte al puerto o aeropuerto. 20-30 days. This time includes manufacturing processes, packaging, and transport to the port or airport.
2. fases de entrega
- Manufacturing and Packaging: Once the order is confirmed, the device is manufactured and thoroughly checked at the factory. This process usually takes between 5 and 10 days, depending on the production workload.
- Delivery to Spain: Transport from the factory to our warehouse in Spain takes approximately 15 to 20 days, including time for customs clearance and paperwork.
- Delivery to Customer within Europe: After arrival at our warehouse in Spain, we dispatch the order to the customer using reliable transport companies.
El plazo de entrega al cliente depende del país:
- Spain: 2-5 working days
- France, Germany, Italy: 3-7 working days
- Other EU countries: 5-10 working days
3.Posibles retrasos
- - Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden experimentar retrasos debido a las condiciones meteorológicas, días festivos o retrasos aduaneros.
- - Siempre intentamos minimizar el impacto de dichos factores y mantenemos a los clientes informados del estado de la entrega en cada etapa.
4. seguimiento del pedido
- - Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento que le permitirá ver dónde se encuentra su artículo.
- - Trabajamos con empresas líderes en logística, lo que nos permite ofrecer una entrega rápida y fiable .
5. Preguntas y asistencia
- - Si tiene alguna pregunta sobre el envío o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico o por teléfono .
Total Delivery Times by Country
| País | Tiempo total de entrega |
|---|---|
| España | 22-35 días |
| Francia | 23-37 días |
| Alemania | 23-37 días |
| Italia | 23-37 días |
| Portugal | 23-37 días |
| Países Bajos | 24-38 días |
| Bélgica | 24-38 días |
| Austria | 24-38 días |
| Suecia | 25-40 días |
| Dinamarca | 25-40 días |
| Finlandia | 25-40 días |
| Irlanda | 25-40 días |
| República Checa | 25-40 días |
| Polonia | 25-40 días |
| Hungría | 25-40 días |
| Rumanía | 25-40 días |
| Eslovaquia | 25-40 días |
Notas:
- - Todos los plazos de entrega son en días hábiles.
- - El tiempo total de entrega incluye el tiempo de producción, transporte y procesamiento de pedidos.
- - Por favor, tenga en cuenta posibles retrasos debido al despacho de aduanas y otros factores.